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Le montant des frais de port est calculé automatiquement en fonction du poids de votre panier, de l'adresse et du pays de livraison.
Dès que vous atteignez les 100€ d'achat, la livraison est offerte pour la France métropolitaine avec le transporteur So Collissimo uniquement (hors livraison sur rendez-vous). Pour le reste de l'Europe les frais de port sont offerts à partir de 150€ d'achat.


Tous nos colis sont expédiés par les services de la Poste (So Colissimo France et Belgique, Colissimo Expert International) et bénéficient d'un suivi jusqu'à leur destination. Vous pouvez ainsi demander à être livré chez vous, dans le bureau de poste de votre choix ou chez un commerçant partenaire (pour la France métropolitaine, Monaco et la Belgique). Pour Paris intra-muros, vous avez également la possibilité de vous faire livrer chez vous, sur rendez-vous, entre 17h et 21h.
Pour les habitants de la région Nantaise, un retrait gratuit à l'atelier est possible, entre 9h30 et 17h : au 15 rue Jeanne d'Arc 44120 Vertou.

L'équipe des Série-Golo met tout en œuvre pour respecter les délais de livraison qui sont de 3 à 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine et Monaco, de 3 à 8 jours pour l'Europe (zone 1 à 4)*, à réception du règlement et dans la limite des stocks disponibles.
Néanmoins, nous ne pourrons être tenus responsable des conséquences dues à un retard de livraison, ou à une perte de colis causés par un tiers, ou par votre fait, ou en raison d'une cause imprévisible et insurmontable constitutive d'un cas de force majeure. 
En cas de non-réception d'un colis dans les délais indiqués, une enquête est menée auprès du transporteur et peut prendre plusieurs jours. Durant cette période, aucun remboursement ou renvoi ne pourra être effectué.

Les marchandises vendues voyagent aux risques et périls de “l'Internaute“. Nous vous recommandons de vérifier l'intégrité des colis et d'émettre des réserves auprès du livreur, ou de refuser la marchandise en cas de doute.
Un article peut être échangé ou remboursé s'il est retourné intact dans un délai de 14 jours maximum (selon les dispositions de l'article L121.16 du Code de la Consommation),  dans son emballage d'origine, en précisant le numéro de facture correspondant. Les frais d'envoi et de retour resterons à la charge de “l'Internaute“.
Si vous nous retournez un article du fait d'une erreur de notre part, les frais de port vous seront intégralement remboursés sur simple demande.

 

DOM-TOM

Pour une livraison dans les DOM-TOM et en dehors de l'Europe, contactez-nous ici afin que nous déterminions pour vous le coût des frais de port au réel.
Livraison dans un délai indicatif de 5 à 7 jours ouvrés vers les DOM (Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion, Mayotte), de Saint-Martin, Saint-Barthélemy, Saint-Pierre-et-Miquelon ; et 7 à 10 jours vers la Polynésie française, la Nouvelle-Calédonie, Wallis et Futuna et les Terres australes et antarctiques françaises (TAAF).


*Europe (zone 1 à 4)

zone 1
Allemagne, Belgique, Pays Bas, Luxembourg

zone 2
Royaume-Uni, Irlande, Italie, Espagne ***, Portugal ***, Suisse, Autriche
***Excepté les îles suivantes  : Canaries, Baléares, Ceuta, Melilla, Açores, Madère

zone 3
Danemark, Hongrie, Pologne, République-Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Lettonie, Lituanie

zone 4
Grèce, Islande, Finlande, Norvège, Suède, Turquie, Maghreb, territoires spécifiques Espagne et Portugal (Canaries, Baléares, Ceuta, Melilla, Açores, Madère), autres pays d’Europe de l’Est