Quelle est la différence entre les stickers Série Golo qualité professionnelle et qualité pour particulier ?
Caractéristiques des stickers pour professionnels :
· Fabrication à la commande dans notre atelier
· Impression sur polymère très longue durée avec colle renforcée
· Adhérence sur les surfaces non lisses (ex : toile de verre)
· Non repositionnables
· Impression couleur haute qualité
· Plastification avec une lamination transparente évitant le contact avec les encres
· Résistants aux U.V.
· Lavables (avec produits d’entretien habituels)
· Classification au feu B-s1, d0
· Faciles à poser
Caractéristiques des stickers pour particuliers :
· Fabrication à la commande
· Impression sur polymère longue durée
· Impression couleur haute qualité
· Adhérence sur les surfaces lisses
· Non repositionnables
· Faciles à poser
POSE
Sur quel type de surface peut-on poser les stickers Série-Golo ?
Les stickers Série-Golo sont de qualité professionnelle, ils sont parfaitement adaptés pour les surfaces lisses (mur, porte, placard, meuble, vitre, miroir, dalles de plafond, chariot, table, etc.) et non lisses (comme la toile de verre) grâce à la colle renforcée.
Les stickers Série Golo pour les particuliers (à retrouver dans Déco maison) sont appropriés uniquement pour les surfaces lisses.
Peut-on poser un sticker sur un mur qui a été peint récemment ?
Après l’application d’une peinture, il faut attendre en général une quinzaine de jours avant de pouvoir y poser un sticker.
Temps nécessaire pour que la peinture soit parfaitement sèche et que les solvants aient le temps de se dissipés, assurant une adhérence maximale du sticker au mur.
Peut-on poser les stickers à l’extérieur ?
• Les stickers Série-Golo professionnels sont adaptés pour l’extérieur. En effet, ils sont réalisés avec une lamination spécifique permettant la protection contre les rayons U.V. et les intempéries.
• Les stickers pour particuliers sont uniquement réservés à un usage intérieur. Si vous souhaitez en mettre en extérieur, sachez que leur durée de vie sera grandement limitée, selon les conditions climatiques et l’emplacement choisi (en plein soleil, exposé au vent, à la pluie, etc.).
Lorsque je reçois mon sticker, puis-je le laisser dans le carton jusqu’au moment de la pose ?
Lorsque vous recevez votre colis, nous vous recommandons de sortir votre sticker et de le laisser à plat pendant environ 48h, dans une pièce tempérée, afin qu’il reprenne sa forme initiale. Cela facilitera la pose et garantira une adhésion optimale.
Comment poser un sticker ?
Les stickers Série Golo sont faciles à poser. Vous trouverez les informations détaillées en images ainsi qu’en vidéos dans la page Tuto.
Les stickers sont-ils repositionnables ?
Les stickers Série-Golo ne sont pas repositionnables. En effet, nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits. C’est pourquoi, les stickers sont fabriqués par nos soins dans notre atelier près de Nantes (lien vers la page fabrication), avec des matériaux leur permettant de rester en parfait état durant plusieurs années et leur garantissant une adhésion optimale.
Comment retirer les stickers facilement ?
Afin de retirer un sticker, nous vous conseillons de le chauffer à l’aide d’un sèche-cheveux ou d’un décapeur thermique à faible intensité. La chaleur permettant d'assouplir la colle, vous pourrez retirer délicatement le sticker en le roulant sur lui-même. En effet, si vous tirez le sticker vers vous, vous risquez de fragiliser la peinture du mur.
Est-ce que je risque d’abîmer mon mur en retirant un sticker ?
Dans un souci de qualité, nos stickers garantissent une adhérence parfaite. Si vous avez choisi un sticker de qualité professionnelle, sachez que la colle est renforcée pour une meilleure adhésion et durabilité sur les murs à aspérités (toile de verre, etc.), il sera donc plus difficile à retirer.
L’état du mur après retrait des stickers dépend de la qualité de votre revêtement, de la peinture utilisée ainsi que son mode d’application (sous-couche, etc.). Dans aucun cas, nous ne pouvons vous garantir que votre peinture restera intacte après la dépose de vos stickers.
ENTRETIEN
Comment nettoyer les stickers de qualité professionnelle ?
Ces stickers destinés aux hôpitaux, crèches, bibliothèques, centre de loisirs, etc. sont adaptés pour des usages intensifs et répondent aux normes de sécurité les plus strictes. Ils sont pourvus d’une lamination plastique protégeant l’impression, vous pouvez donc les nettoyer avec vos produits d’entretien habituels.
Comment nettoyer les stickers pour la maison ?
Les stickers se nettoient avec un mélange d’eau tiède et de savon doux, nettoyez délicatement la surface du sticker sans frotter. Puis essuyer avec un chiffon sec ou laissez sécher à l’air libre.
ECHANTILLON
Est-il possible de recevoir un échantillon de sticker pour faire un test sur la surface voulue ?
Vous trouverez toutes les informations relatives à la demande d’échantillon via ce lien.
FAVORIS
Comment créer une liste d’envies (wishlist) ?
Allez sur le produit choisi, cliquez sur le cœur. Une fenêtre s’ouvre puis cliquez sur « Créer une nouvelle liste ». Donnez un nom et cliquez sur « Créer une liste d’envies ».
Où retrouver mes listes d’envies ou favoris ?
Vous pourrez retrouver vos listes d’envies et favoris dans votre espace personnel en ligne, « Mon compte > Mes favoris ».
DEVIS
Comment réaliser un devis immédiat ?
Vous avez besoin de réaliser un devis afin de faire valider le budget avant de passer la commande. C’est possible avec Série Golo. Pour se faire, choisissez vos stickers et ajoutez-les au panier. Une fois le panier rempli, cliquez sur le bouton « Transformez ce panier en devis ».
La page « créez votre devis » s’ouvre et vous pourrez ainsi vérifier le contenu de votre devis. Choisissez l’adresse de livraison et de facturation (attention, de bien indiqué l’entité qui sera facturée avec son numéro SIRET, TVA, etc.) puis le mode de livraison et enregistrer.
Où retrouver mes devis ?
Si vous avez enregistrés plusieurs devis, vous pouvez les retrouver sur votre compte > mes devis.
Vous pouvez également les renommer.
Comment transformer mon devis en commande ?
Sur votre compte > mes devis > vous pouvez basculer votre devis dans votre panier en cliquant sur « commander » et poursuivre ainsi votre commande.
COMMANDE
Comment suivre l’état de ma commande ?
Vous pourrez retrouver les informations sur votre commande dans votre espace personnel en ligne, « Mon compte > Historique et détail de mes commandes ».
LIVRAISON
Quels sont les délais de livraison ?
Les stickers sont mis en production une fois votre commande payée. Comptez entre 2 à 3 semaines maximum avant de recevoir vos stickers.
En savoir plus sur les frais de port
FACTURE
Où se trouve ma facture ?
Après avoir effectué le paiement par carte bancaire, virement (paiement réceptionné), chèque (paiement réceptionné), ou mandat administratif pour les établissements publics, une facture vous sera adressée par mail. Vous pourrez également la retrouver sur votre espace personnel en ligne dans « Mon compte » > « Historique et détail de mes commandes. »